Por: Dr. Gerardo Padín
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Las empresas multinacionales (EMN) trascienden las fronteras y llegan a países donde la diversidad cultural de los supervisores (expatriados) y los trabajadores (locales) es notable.
Por: Dr. Gerardo Padín
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Las empresas multinacionales (EMN) trascienden las fronteras y llegan a países donde la diversidad cultural de los supervisores (expatriados) y los trabajadores (locales) es notable.
Por: Dra. Mariana Barresi,
Universidad Austral de Buenos Aires
¿Cómo se puede desarrollar el compromiso de los empleados con una organización o lo que en lenguaje coloquial se denomina “el factor camiseta”, es decir, que los integrantes de una organización se pongan la “camiseta”, y lo que parece ser una aspiración de cualquier líder empresarial que salgan a la cancha a transpirarla?
La calidad de servicio, el trabajo emocional y las políticas de Recursos Humanos en las organizaciones
Por: Dra. Esther Gracia
Universidad de Valencia
Como clientes, pacientes o usuarios, a todos nos gusta que nos ofrezcan un servicio excelente.
(leer más…)