Por: Marco Morán,
ITAM
El entorno competitivo en que se desarrollan los negocios exige mejorar constantemente nuestros productos o servicios, aumentar la satisfacción del cliente y al mismo tiempo incrementar o mantener los márgenes operativos; todo esto con una velocidad de habilitación casi inmediata. (leer más…)
La Importancia de las Competencias Gerenciales en Distintos Niveles Jerárquicos de las Organizaciones Mexicanas
Introducción
En este artículo tratamos de identificar las competencias gerenciales que son importantes en las organizaciones mexicanas y de evaluar si estas competencias difieren de acuerdo con el nivel jerárquico de las personas. (leer más…)